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Il mio ruolo
+ Designer di servizi mi occupo di studiare sistemi innovativi e soluzioni di prodotto o di processo con una componente di servizio rilevante che porti a risolvere le problematiche degli utenti.
+ Facilitatore o mediatore in processi di co-progettazione.
+ Ricercatore per lo studio preliminare di contesti di intervento (indagini a carattere etnografico e socio-economico).
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Gli ambiti di intervento
+ Pubblica amministrazione, nel settore del commercio, della sanità, della mobilità, dell'abitare, della cultura e dell'ambiente.
+ Aziende private, studio di sistemi innovativi per la promozione o la vendita di un prodotto o di un servizio, experience and interaction design, customer management.
+ Consulenza finanziaria, relazioni programmatiche e studio di progetti innovativi per la partecipazione a bandi di concorso per finanziamenti pubblici (ambiti: sviluppo del territorio locale, commercio, turismo).
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Skills
+ Competenze di marketing e management
+ Strumenti di co-progettazione e service design tools
+ Capacità progettuali (design di prodotto e degli interni)
+ Esperienza nella comunicazione grafica
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